Política de Privacidade

1. Dados tratados

• Dados cadastrais, como nome, e-mail, perfil e informações de contato.
• Dados de pedidos, serviços contratados, fornecedores e histórico de atendimento.
• Dados técnicos, como endereço IP, data, horário, navegador, dispositivo e registros de segurança.
• Informações de pagamento recebidas do provedor, sem armazenamento direto dos dados completos do cartão pelo TrinkUnlock.

2. Finalidades

• Criar e administrar contas.
• Processar pedidos e acompanhar a execução dos serviços.
• Prevenir fraudes, abusos e acessos não autorizados.
• Cumprir obrigações legais e responder a autoridades competentes.
• Atender solicitações de suporte e melhorar a plataforma.

3. Compartilhamento

Os dados poderão ser compartilhados, no limite necessário, com fornecedores envolvidos no pedido, empresas de hospedagem, serviços de e-mail, instituições de pagamento, ferramentas de segurança, assessores profissionais e autoridades competentes.

O TrinkUnlock não comercializa dados pessoais como produto.

4. Retenção e segurança

Os dados serão mantidos pelo período necessário às finalidades informadas, ao cumprimento de obrigações legais, à prevenção de fraude e ao exercício regular de direitos.

São adotadas medidas técnicas e administrativas compatíveis com os riscos da operação, embora nenhum sistema seja absolutamente imune a incidentes.

5. Direitos do titular

• Confirmar a existência de tratamento.
• Solicitar acesso, correção ou atualização dos dados.
• Solicitar informações sobre compartilhamento.
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação quando juridicamente aplicável.
• Revogar consentimentos quando esta for a base utilizada.

6. Solicitações de privacidade

O titular poderá encaminhar sua solicitação para support@trinkunlock.com. Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do requerente e proteger os dados contra acesso indevido.