Parceria comercial

Condições do Fornecedor

Estas condições regulam a participação de fornecedores independentes no marketplace TrinkUnlock.

Última atualização: 1º de agosto de 2026

1. Responsabilidade pela oferta

  • Manter preços, disponibilidade, descrições e prazos atualizados.
  • Executar o serviço conforme a oferta aceita pelo cliente.
  • Fornecer suporte e evidências de execução quando solicitado.
  • Cumprir a legislação, licenças e obrigações tributárias aplicáveis.

2. Comissão da plataforma

O TrinkUnlock receberá comissão equivalente a 10% do valor bruto de cada pedido aprovado, salvo condição comercial diferente formalmente acordada.

As taxas cobradas pelo provedor de pagamento poderão ser descontadas da parcela destinada ao fornecedor, conforme informado antes da adesão e no demonstrativo financeiro.

3. Repasse

O repasse dependerá da confirmação definitiva do pagamento, da conclusão das verificações de segurança e do cumprimento das condições do pedido.

O TrinkUnlock poderá adotar período de reserva, especialmente para fornecedores novos, operações de risco ou pedidos sujeitos a contestação.

4. Reembolsos e contestações

Quando o reembolso, chargeback ou cancelamento decorrer de falha, não entrega, divergência da oferta ou conduta do fornecedor, o valor correspondente poderá ser descontado do saldo disponível, da reserva ou de repasses futuros.

O fornecedor deverá cooperar com a análise e apresentar evidências dentro do prazo solicitado.

5. Saldo negativo

Valores devidos pelo fornecedor poderão ser compensados com vendas futuras. O TrinkUnlock poderá suspender novos pedidos e repasses enquanto existir saldo negativo ou risco financeiro relevante.

6. Prevenção a fraude

  • É proibido realizar vendas simuladas, auto contratação ou manipulação de pagamentos.
  • É proibido tentar retirar o cliente da plataforma para evitar comissão.
  • Contas e repasses poderão ser bloqueados preventivamente durante investigações.

7. Documentos fiscais

O fornecedor é responsável pela emissão dos documentos fiscais referentes ao produto ou serviço por ele prestado. O tratamento tributário da comissão da plataforma será realizado separadamente.

8. Aceite

A ativação como fornecedor dependerá do aceite eletrônico destas condições e do fornecimento das informações necessárias à identificação e aos pagamentos.